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Il libro è dedicato a chi vuole sviluppare maggiori abilità e competenze nel parlare in pubblico. Sono dedicate specifiche che sezioni alla comunicazione on line, in particolare a webinar, web-meeting e teleconferenze. Gli argomenti chiave, esposti in forma chiara anche attraverso esempi e casi concreti, sono organizzati secondo i tre pilastri fondamentali del public speaking: le tecniche comunicative, le strategie comunicative e le interazioni con il pubblico. Il volume è completato dall'analisi di situazioni specifiche che quali la conferenza, la didattica e la presentazione commerciale, con le relative indicazioni su come prepararle e gestirle al meglio. Con tracce audio scaricabili, in formato Mp3, che arricchiscono i contenuti del libro.